Funnel · pagini de produs · checkout · CRO
Optimizarea procesului de vânzare online: mai multe comenzi din același trafic
BSR Exclusive optimizează procesul de vânzare online al afacerilor din toată România. Cel mai scump trafic e cel care intră pe site și pleacă. Analizăm fiecare pas, de la primul click până la comanda finalizată și după ea (paginile de produs, oferta, coșul, checkout-ul și follow-up-ul), reparăm punctele în care se pierd bani și testăm variante până când aceeași investiție aduce mai multe comenzi.
Echipă din Cluj-Napoca · clienți din toată România
Conversie
același trafic, mai multe comenzi
Checkout
mai puțini pași
Optimizare vânzări online pe scurt
- Ce este: Înseamnă analiza și îmbunătățirea fiecărui pas prin care trece un client, de la reclamă până la comanda finalizată și comenzile următoare.
- Pentru cine: Magazine și site-uri cu trafic, dar cu prea puține comenzi sau lead-uri.
- În cât timp: Reparațiile evidente se văd în câteva săptămâni; testele A/B cer trafic.
- Cum lucrăm: Date → Ipoteze → Implementare → Testare și măsurare.
- Cost: Stabilit după evaluare, în funcție de volumul de lucru.
- Unde: echipă în Cluj-Napoca, clienți din toată România.
Actualizat: septembrie 2026 · Sergiu Bugnar, Fondator BSR Exclusive
5 mil €
bugete de ads gestionate în ultimii 2 ani
10 mil €
profit generat pentru clienți în ultimii 2 ani
100+
business-uri servite în ultimii 2 ani
25+ luni
stă în medie un client cu noi
Ce înseamnă optimizarea procesului de vânzare online?
Înseamnă analiza și îmbunătățirea fiecărui pas prin care trece un client, de la reclamă până la comanda finalizată și comenzile următoare. Scopul este ca din același trafic să rezulte mai multe comenzi și o valoare mai mare pe comandă.
De ce să optimizezi înainte să crești bugetul?
Pentru că fiecare problemă de pe site se înmulțește cu bugetul. Dacă din 100 de vizitatori cumpără unul, iar după optimizare cumpără doi, costul pe comandă se înjumătățește fără niciun leu în plus pe reclame.
De ce BSR, nu încă o agenție
Dacă ai nevoie doar de cineva care să execute, sunt multe agenții. Noi construim sistemul din jurul execuției: economia businessului, oamenii potriviți și toate canalele legate între ele.
Pornim de la economia businessului
Marjă, cost pe comandă, break-even. Marketingul raportează profit, nu activitate.
Senioritate distribuită
BSR funcționează ca o cooperativă: fiecare zonă critică este tratată de oameni cu experiență, nu delegată unor juniori.
Un singur sistem, ultra-all-inclusive
Reclame, site, tracking, conversie și automatizări AI, lucrate împreună, cu aceeași țintă.
Agenție clasică
- Mai mult buget de ads când nu vinde
- Schimbări după gust
- Checkout lung, cu surprize la final
- Clientul uitat după prima comandă
BSR Exclusive
- Reparăm întâi site-ul și oferta
- Schimbări pe baza datelor
- Checkout clar și scurt
- Follow-up pentru comenzi repetate
Ce include serviciul de optimizarea vânzărilor online?
Audit de funnel
Vedem în date unde pleacă oamenii: pe ce pagini, pe ce dispozitive, la ce pas.
Pagini de produs și de serviciu
Structură, texte, poze și dovezi care răspund la obiecții înainte să apară.
Ofertă și preț
Pachete, garanții și argumente care fac decizia mai ușoară.
Coș și checkout
Mai puțini pași, costuri clare, metode de plată potrivite.
Follow-up și recuperare
Coș abandonat, oferte post-vânzare și comenzi repetate.
Testare A/B
Schimbările importante sunt testate, ca să știm sigur ce a funcționat.
Cum lucrăm
01
Date
Analizăm GA4, înregistrări de sesiuni și datele din magazin.
02
Ipoteze
Listăm problemele și le ordonăm după impactul asupra vânzărilor.
03
Implementare
Facem modificările pe site, în ofertă și în procesul de vânzare.
04
Testare și măsurare
Măsurăm rata de conversie și valoarea comenzilor înainte și după.
Rezultate reale, nu promisiuni
E-commerce · Accesorii pentru petreceri
0 → 210.000 € în 14 luni
Un business pornit de la zero, fără site și fără istoric online. Am început cu economia lui (marjă, cost pe comandă, stoc), apoi am construit site-ul, campaniile și tracking-ul. Break-even din luna 2–3, ROAS crescut de la 3,18 la 5,23.
Pentru cine nu suntem potriviți
- Cauți doar pe cineva care „să dea boost” la postări sau să ruleze campanii fără să se uite la marjă și la vânzări.
- Vrei rezultate garantate fără să implementezi schimbările de pe site, din ofertă sau din procesul de vânzare.
- Judeci marketingul după like-uri, click-uri ieftine sau rapoarte frumoase, nu după profitul din cont.
Sergiu Bugnar
Fondator BSR Exclusive · Performance marketer
Construiește sisteme de marketing și vânzări online pentru afaceri din toată România, din Cluj-Napoca. Lucrează direct pe strategie, cu accent pe marjă, cost de achiziție și profit, nu pe metrici de vanitate.
Întrebări frecvente despre optimizarea vânzărilor online
Ce este CRO?
CRO (Conversion Rate Optimization) înseamnă optimizarea site-ului și a procesului de vânzare ca un procent mai mare din vizitatori să cumpere sau să ceară o ofertă.
De unde știu că am o problemă de conversie?
Dacă ai trafic, dar puține comenzi sau lead-uri, ori dacă mulți oameni adaugă în coș și nu finalizează, problema este aproape sigur în procesul de vânzare, nu în trafic.
În cât timp se văd rezultatele?
Reparațiile evidente (checkout, viteză, informații lipsă) se văd în câteva săptămâni. Testele A/B au nevoie de suficient trafic ca să dea rezultate sigure.
Lucrați și pe magazine făcute de alții?
Da. Optimizăm magazine și site-uri existente, pe WooCommerce, Shopify sau alte platforme.
Merge împreună cu campaniile?
Da, și acolo se vede cel mai bine: aceeași investiție în reclame aduce mai multe comenzi când site-ul convertește mai bine.
Servicii conexe
Creare magazin online
Creare magazin online pentru afaceri din toată România.
Automatizări AI
Automatizări AI pentru afaceri din toată România.
Google Ads
Agenție Google Ads din Cluj pentru afaceri din toată România.